Я, Макаров Александр Николаевич, оценщик с многолетним опытом. Я помогаю оценить ущерб после затопления квартир. Как независимая сторона определяю сумму справедливой компенсации – неважно, являетесь вы пострадавшей стороной или виновником затопления. Нахожу компромиссное решение в любой ситуации.
Ко мне обращаются, когда необходимо:
- определить величину ущерба после затопления квартиры соседями или по вине управляющей компании (протечки с кровли, прорыв трубы и прочее)
- избежать переплаты, когда пострадавшие от залива соседи преследуют амбиции выполнить ремонт всей квартиры, когда затоплена лишь ее часть
- установить причину затопления. Хоть это и не является компетенцией оценщика, но строительное образование и опыт работы в экспертизе позволяют мне решать такие вопросы.
Предлагаю посмотреть видео о порядке возмещения ущерба после залива или пожара квартиры, а также о необходимости независимой оценки ущерба:
Почему обращаются ко мне?
- опыт – мой стаж работы в оценочной области более 20 лет
- соответствие современным требованиям – каждые 3 года прохожу квалификационный экзамен
- имею необходимые лицензии и опыт для выполнения строительной и судебной экспертизы, что особенно актуально в случаях оценки ущерба от затопления
Звоните по телефону +7 (927) 883-66-44. Я бесплатно расскажу о порядке действий при получении компенсации за ущерб при затоплении.
Самое главное — определить, кто виноват в затоплении
| Вас затопили соседи сверху | Затопление по вине управляющей компании | Вы затопили соседей |
|---|---|---|
| Цель: получить компенсацию за ущерб | Цель: избежать переплаты | |
| Что делать:
1. Вызвать представителя управляющей компании для составления Акта залива. Важно! Проследите, чтобы в Акте были отражены все повреждения, и он был подписан всеми членами комиссии |
Что делать:
1. Установить причину затопления – если всему виной ненадлежащее обслуживание коммуникаций специалистами управляющей компании, возмещать ущерб вы не должны! |
|
| 2. Зафиксировать зону залива – фото или видео, в том числе зафиксировать поврежденные предметы мебели и техники.
Важно! Установите режим фотосъемки с указанием на снимках даты и времени. |
2. Присутствуйте при фиксации дефектов комиссией из управляющей компании.
Важно! Не подписывайте никакие Акты, не прочитав их! |
|
| 3. Вызвать независимого эксперта-оценщика для установления величины ущерба. Требовать компенсацию, ссылаясь на Отчет об оценке ущерба, — экономия вашего времени и сил! | 3. Вызывайте независимого эксперта-оценщика, если затопление произошло по вашей вине, но есть подозрение, что величина компенсации завышена. | |
Этапы нашей работы
Итак, вы решили обратиться к Оценщику за независимой оценкой ущерба, какой порядок действий?
1. Вы оставляете заявку на сайте или звоните мне по номеру +7 (927) 883-66-44;
2. Мы обсуждаем вашу ситуацию и договариваемся о дате и времени осмотра квартиры;
3. Заключаем Договор на проведение оценочных работ;
4. Специалист проводит осмотр и экспертизу объекта;
5. Отправляете копии документов на мою электронную почту saha240164@mail.ru. Список необходимых документов:
- Техническая документация помещения (техпаспорт или техплан, если нет, то замеры произведём мы);
- При наличии – чеки и сметы, подтверждающие стоимость имущества и отделочных материалов;
- При наличии – фото и видео, сделанные в момент залива.
6. Получаете готовый Отчет, включающий в себя смету стоимости ремонтно-восстановительных работ. На основании Отчета требуете от виновника компенсации ущерба, либо обращаетесь для взыскания ущерба в суд.
Важно! Все судебные издержки вам оплатит виновная сторона после признания вины судом!
Сроки работы
Среднее время подготовки Отчета — 3-4 дня с момента осмотра квартиры.
В случае срочной оценки возможно сокращение срока до 1-2 дней.
Сколько это будет стоить
Стоимость моих услуг зависит от объёма работ, цену можно уточнить на консультации, консультация по порядку действий – бесплатно, звоните +7 (927) 883-66-44.
В стоимость включен весь перечень работ: выезд на место, осмотр квартиры с фиксацией дефектов, подготовка Акта осмотра, составление сметы на ремонтно-восстановительные работы (в том числе скрытые и дополнительные), подготовка Отчета в соответствии с требованиями законодательства об оценочной деятельности.
Консультация по порядку действий после затопления квартиры бесплатно!
Гарантирую
- Учёт всех работ, необходимых для восстановления вашей квартиры в первоначальный вид.
- Выполнение оценки в полном соответствии с требованиями закона.
- Подготовку Отчета в установленный срок.
Примеры работ
1. Однокомнатная квартира площадью 30,5 кв.м. на ул. Пушкина
Причина затопления: сезонные протечки кровли
Площадь пострадавших помещений: 29,8 кв.м.
Величина оцененного ущерба: 130 634 руб. (посмотреть Отчет)
Краткий перечень учтённых работ: разбор облицовки потолка, обработка раствором «Антиплесень», облицовка потолка плитами, замена обоев с отбивкой штукатурки, просушка основания, замена напольного покрытия, электромонтажные работы по замене 4 выключателей, 2 светильников, 3 розеток, электропроводки и т.д.
2. Двухкомнатная квартира площадью 42,2 кв.м. на ул. Ленина
Причина затопления: износ инженерных систем дома
Площадь пострадавших помещений: 42,2 кв.м.
Величина оцененного ущерба: 299 531 руб. (посмотреть Отчет)
Краткий перечень учтённых работ: разбор и облицовка потолка потолочными плитами и рейками с обработкой основания раствором «Антиплесень», замена натяжного потолка в жилой комнате, замена обоев стен, замена ламината с плинтусами, замена дверей, электромонтажные работы с заменой выключателей и розеток и т.д.
3. Трёхкомнатная квартира площадью 90,3 кв.м. на ул. Советской
Причина затопления: халатность соседей сверху
Площадь пострадавших помещений: 29,3 кв.м.
Величина оцененного ущерба: 113 610 руб. (посмотреть Отчет)
Краткий перечень учтённых работ: Замена обоев с обработкой поверхности стены, просушка основания из фанеры, замена паркетного покрытия, расчистка окрасочного слоя, обработка поверхности раствором, покрытие поверхности белой эмалью и т.д.
4. Помещения здания Поликлиники на ул. Советской
Причина затопления: бригада мастеров вела кровельные работы
Площадь пострадавших помещений: 226,3 кв.м.
Величина оцененного ущерба: 718 764 руб. (посмотреть Отчет)
Краткий перечень учтённых работ: разборка элементов облицовки потолков с разборкой каркаса, стекольные, обойные и облицовочные работы, смена светильников, выключателей, розеток.
5. Нежилое помещение площадью 32 кв.м.
Причина затопления: износ инженерных систем здания
Площадь пострадавших помещений: 7,87 кв.м.
Величина оцененного ущерба: 260 576 руб. (посмотреть Отчет)
Краткий перечень учтённых работ: разбор натяжного потолка, обработка основания раствором «Антиплесень», устройство нового натяжного потолка с монтажом светильников и заменой потолочного плинтуса на аналогичный, разбор облицовки стен, обработка основания раствором, облицовка стен новыми листами гкл с последующей покраской т.д.
6. Однокомнатная квартира на б-ре 70-летия ВОВ
Причина затопления: халатность соседей
Площадь пострадавших помещений: —
Величина оцененного ущерба: 264 800 руб. (посмотреть Отчет)
Краткий перечень учтённых работ: демонтаж светильников, потолков, кухонного гарнитура, оконных откосов и т.д.
7. Двухкомнатная квартира на ул. Тургенева
Причина затопления: сезонные протечки кровли
Площадь пострадавших помещений: —
Величина оцененного ущерба: 177 600 руб. (посмотреть Отчет)
Краткий перечень учтённых работ: разборка подшивки потолков, подшивка потолков, обивка поверхностей, штукатурка поверхностей внутри здания известковым раствором, покрытие поверхностей грунтовкой глубокого проникновения, отбивка штукатурки с поверхностей и т.д.
8. Однокомнатная квартира на ул. Кремлевская
Причина затопления: сезонные протечки кровли
Площадь пострадавших помещений: —
Величина оцененного ущерба: 100 150 руб. (посмотреть Отчет)
Краткий перечень учтённых работ: демонтаж люстры, натяжных потолков, встроенных шкафов, отбивка штукатурки, смена выключателей, розеток и т.д.
Все необходимые лицензии и дипломы
Часто задаваемые вопросы
Если же не удастся достичь досудебного урегулирования спора, то на отчет об оценке можно ссылаться при подаче искового заявления в суд.
Комиссия отразит в Акте залива повреждения, которые сможет установить. Как правило, это самые очевидные повреждения, а менее значительные дефекты в такой суматохе забываются. Зачастую владелец затопленной квартиры еще в течение нескольких дней обнаруживает повреждения, которые ранее оставались незамеченными.
И вот, когда первоначальный стресс прошел, и для себя вы отметили всё пострадавшее имущество, можно подключать к работе оценщика, чтобы на «холодную голову» повторно зафиксировать все дефекты, уже не упуская ничего из вида. Так оценка ущерба будет наиболее точной, а компенсация справедливой. При этом, конечно же, не следует до прихода оценщика начинать ремонтные работы по восстановлению квартиры.
Наличие подписи виновника залива в Акте, который составляет при осмотре оценщик, станет аргументом в вашу пользу. Виновник уже не сможет заявить, что объем работ, учтенных в смете, завышен.
Так что в любом случае можете пригласить виновника на осмотр, но его отсутствие на процесс оценки никак не повлияет.
В случае залива оценщик может ответить на вопрос, сколько будут стоить ремонтно-восстановительные работы – это и будет оценка ущерба. Вопросы, не связанные напрямую со стоимостью ущерба, в том числе о причинах затопления, находятся вне компетенции оценщика. Хотя при наличии соответствующего опыта и дополнительных лицензий оценщик может дать на них ответы, но это будет за пределами оценочных работ.
Судебная экспертиза отвечает на более широкий круг вопросов. И результатом работы экспертизы будет Заключение эксперта. Поэтому стоимость услуг экспертизы стоит на порядок выше оценочных работ и не всегда требуются при оценке ущерба.
Если вы изначально понимаете, что «мирным» путем от виновника ничего не добьетесь, то можете не терять время и сразу идти в суд. По сути, это зависит от ваших взаимоотношений с виновником и его порядочности. Есть сомнения – идите в суд. Но в суд лучше обращаться после консультации с юристом. Все юридические нюансы желательно поручать специалистам. Кроме того, юрист сможет стать вашим представителем в суде. В случае положительного решения суда – все расходы будут компенсированы за счет виновной стороны.
Порядок досудебного урегулирования законом не прописан. Поэтому вся суть такого пути – составить «претензию» и направить ее виновнику. В претензии описываете ситуацию, прикрепляете копии Акта залива и выписки из Отчета об оценке, указываете в какой срок и каким образом желаете получить компенсацию. Заказным письмом направляете свою претензию виновнику.
Дальше остается ждать. Если в указанный вами срок никаких действий виновник не предпринял – переходите ко второму пути – подаче искового заявления в суд.
Оценщик – компетентное лицо, поэтому сделать точные замеры и составить перечень требуемых восстановительных работ не составит труда. Сметный расчет выполняет профессиональный сметчик. Поэтому точность расчета будет зависеть от используемых цен на строительные материалы. На этом этапе уже вы можете оказать влияние на результат оценки, предоставив чеки на поврежденное имущество или отделочные материалы. Если такой информации нет – Оценщик будет ориентироваться на рыночный уровень цен.
Важный нюанс – Оценщик оценивает стоимость восстановительного ремонта, что не эквивалентно новому ремонту. То есть задача Оценщика – составить перечень работ с применением таких материалов, которые бы привели состояние квартиры к уровню, как перед заливом. Если на момент залива ремонт не был уровня «евро», то и восстановительные работы не должны приводить к этому уровню.
Кроме того, если затоплена одна комната, то и ремонт будет рассчитан на одну комнату. Поэтому определенная в отчете стоимость не позволит вам сделать полный ремонт квартиры, если вся квартира при этом не пострадала.
Как со мной связаться
Звоните по телефону +7 (927) 883-66-44 или пишете на почту saha240164@mail.ru.
Я бесплатно расскажу о порядке проведения оценки ущерба после затопления и отвечу на ваши вопросы.
С уважением,
Независимый оценщик
Макаров Александр Николаевич
