Оценка ущерба после затопления

Я, Макаров Александр Николаевич, оценщик с многолетним опытом. Я помогаю оценить ущерб после затопления квартир. Как независимая сторона определяю сумму справедливой компенсации – неважно, являетесь вы пострадавшей стороной или виновником затопления. Нахожу компромиссное решение в любой ситуации.

Ко мне обращаются, когда необходимо:

  • определить величину ущерба после затопления квартиры соседями или по вине управляющей компании (протечки с кровли, прорыв трубы и прочее)
  • избежать переплаты, когда пострадавшие от залива соседи преследуют амбиции выполнить ремонт всей квартиры, когда затоплена лишь ее часть
  • установить причину затопления. Хоть это и не является компетенцией оценщика, но строительное образование и опыт работы в экспертизе позволяют мне решать такие вопросы.

Почему обращаются ко мне?

  • опыт – мой стаж работы в оценочной области более 20 лет
  • соответствие современным требованиям – каждые 3 года прохожу квалификационный экзамен
  • имею необходимые лицензии и опыт для выполнения строительной и судебной экспертизы, что особенно актуально в случаях оценки ущерба от затопления

Самое главное — определить, кто виноват в затоплении

Вас затопили соседи сверху Затопление по вине управляющей компании Вы затопили соседей
Цель: получить компенсацию за ущерб Цель: избежать переплаты
Что делать:

1. Вызвать представителя управляющей компании для составления Акта залива.

Важно! Проследите, чтобы в Акте были отражены все повреждения, и он был подписан всеми членами комиссии

Что делать:

1. Установить причину затопления – если всему виной ненадлежащее обслуживание коммуникаций специалистами управляющей компании, возмещать ущерб вы не должны!

2. Зафиксировать зону залива – фото или видео, в том числе зафиксировать поврежденные предметы мебели и техники.

Важно! Установите режим фотосъемки с указанием на снимках даты и времени.

2. Присутствуйте при фиксации дефектов комиссией из управляющей компании.

Важно! Не подписывайте никакие Акты, не прочитав их!

3. Вызвать независимого эксперта-оценщика для установления величины ущерба. Требовать компенсацию, ссылаясь на Отчет об оценке ущерба, — экономия вашего времени и сил! 3. Вызывайте независимого эксперта-оценщика, если затопление произошло по вашей вине, но есть подозрение, что величина компенсации завышена.

Этапы нашей работы

Итак, вы решили обратиться к Оценщику за независимой оценкой ущерба, какой порядок действий?

1. Вы оставляете заявку на сайте или звоните мне по номеру +7 (927) 883-66-44;
2. Мы обсуждаем вашу ситуацию и договариваемся о дате и времени осмотра квартиры;
3. Заключаем Договор на проведение оценочных работ;
4. Специалист проводит осмотр и экспертизу объекта;
5. Отправляете копии документов на мою электронную почту saha240164@mail.ru. Список необходимых документов:

  • Паспорт заказчика оценки (основной разворот, прописка);
  • Правоустанавливающие документы на жильё (свидетельство собственности или договор аренды);
  • Техническая документация помещения (техпаспорт или техплан, если нет, то замеры произведём мы);
  • Акт залива, составленный управляющей компанией (шаблон Акта залива);
  • При наличии – чеки и сметы, подтверждающие стоимость имущества и отделочных материалов;
  • При наличии – фото и видео, сделанные в момент залива.

6. Получаете готовый Отчет, включающий в себя смету стоимости ремонтно-восстановительных работ. На основании Отчета требуете от виновника компенсации ущерба, либо обращаетесь для взыскания ущерба в суд.

Важно! Все судебные издержки вам оплатит виновная сторона после признания вины судом!

Сроки работы

Среднее время подготовки Отчета — 3-4 дня с момента осмотра квартиры.
В случае срочной оценки возможно сокращение срока до 1-2 дней.

Сколько это будет стоить

Стоимость моих услуг по оценке составляет 6000 рублей.

В стоимость включен весь перечень работ: выезд на место, осмотр квартиры с фиксацией дефектов, подготовка Акта осмотра, составление сметы на ремонтно-восстановительные работы (в том числе скрытые и дополнительные), подготовка Отчета в соответствии с требованиями законодательства об оценочной деятельности.

Консультация по порядку действий после затопления квартиры бесплатно!

Гарантирую

  • Учёт всех работ, необходимых для восстановления вашей квартиры в первоначальный вид.
  • Выполнение оценки в полном соответствии с требованиями закона.
  • Подготовку Отчета в установленный срок.

Примеры работ

1. Однокомнатная квартира площадью 30,5 кв.м. на ул. Пушкина

Причина затопления: сезонные протечки кровли
Площадь пострадавших помещений: 29,8 кв.м.
Величина оцененного ущерба: 130 634 руб. (посмотреть Отчет)


Краткий перечень учтённых работ: разбор облицовки потолка, обработка раствором «Антиплесень», облицовка потолка плитами, замена обоев с отбивкой штукатурки, просушка основания, замена напольного покрытия, электромонтажные работы по замене 4 выключателей, 2 светильников, 3 розеток, электропроводки и т.д.

2. Двухкомнатная квартира площадью 42,2 кв.м. на ул. Ленина

Причина затопления: износ инженерных систем дома
Площадь пострадавших помещений: 42,2 кв.м.
Величина оцененного ущерба: 299 531 руб. (посмотреть Отчет)


Краткий перечень учтённых работ: разбор и облицовка потолка потолочными плитами и рейками с обработкой основания раствором «Антиплесень», замена натяжного потолка в жилой комнате, замена обоев стен, замена ламината с плинтусами, замена дверей, электромонтажные работы с заменой выключателей и розеток и т.д.

3. Трёхкомнатная квартира площадью 90,3 кв.м. на ул. Советской

Причина затопления: халатность соседей сверху
Площадь пострадавших помещений: 29,3 кв.м.
Величина оцененного ущерба: 113 610 руб. (посмотреть Отчет)


Краткий перечень учтённых работ: замена  облицовки потолка с просушкой и обработкой основания раствором «Антиплесень», замена обоев стен, замена паркета, расчистка оконных откосов с последующей покраской, электромонтажные работы по восстановлению работоспособности светильников и розеток и т.д.

Все необходимые лицензии и дипломы

Свидетельство о членстве в СРОО Выписка из реестра СРОО Договор страхования ответственности Квалификационный аттестат

Часто задаваемые вопросы

Зачем требуется оценка ущерба при заливе?
Когда речь заходит о возмещении ущерба, всегда возникает конфликт интересов. Виновная сторона хочет минимизировать выплаты, а пострадавшая — получить максимальную компенсацию. Из головы, конечно же, можно придумать любую желаемую сумму, но надежнее опираться на документ. Так и виновник не будет чувствовать, что на нем наживаются, и вы не останетесь в минусе. Поэтому привлечение независимого оценщика позволит достичь компромиссного решения.

Если  же не удастся достичь досудебного урегулирования спора, то на отчет об оценке можно ссылаться при подаче искового заявления в суд.

Когда приглашать оценщика после залива?
Первоначально после затопления от вас требуется вызвать представителей управляющей компании и самостоятельно зафиксировать сам факт залива, в том числе постараться выяснить причины залива. На этом этапе услуги оценщика не требуются.

Комиссия отразит в Акте залива повреждения, которые сможет установить. Как правило, это самые очевидные повреждения, а менее значительные дефекты в такой суматохе забываются. Зачастую владелец затопленной квартиры еще в течение нескольких дней обнаруживает повреждения, которые ранее оставались незамеченными.

И вот, когда первоначальный стресс прошел, и для себя вы отметили всё пострадавшее имущество, можно подключать к работе оценщика, чтобы на «холодную голову» повторно зафиксировать все дефекты, уже не упуская ничего из вида. Так оценка ущерба будет наиболее точной, а компенсация справедливой. При этом, конечно же, не следует до прихода оценщика начинать ремонтные работы по восстановлению квартиры.

Обязательно ли приглашать на оценку виновника залива?
Сама по себе оценка – дело добровольное, то есть Заказчик выполняет ее для себя, чтобы знать на какую компенсацию он может претендовать. В законе при независимой оценке, выполняемой по желанию Заказчика, нет обязательного требования присутствия виновной стороны. Это скорее рекомендация юристов.
Наличие подписи виновника залива в Акте, который составляет при осмотре оценщик, станет аргументом в вашу пользу. Виновник уже не сможет заявить, что объем работ, учтенных в смете, завышен.

Так что в любом случае можете пригласить виновника на осмотр, но его отсутствие на процесс оценки никак не повлияет.

В чем отличие оценки от судебной экспертизы?
Цель любой оценки – определение стоимости. Виды стоимости установлены законодательством об оценочной деятельности. Оценкой может заниматься только профессионал с соответствующим образованием и набором необходимых документов. Конечным результатом работы оценщика является Отчет об оценке.
В случае залива оценщик может ответить на вопрос, сколько будут стоить ремонтно-восстановительные работы – это и будет оценка ущерба. Вопросы, не связанные напрямую со стоимостью ущерба, в том числе о причинах затопления, находятся вне компетенции оценщика. Хотя при наличии соответствующего опыта и дополнительных лицензий оценщик может дать на них ответы, но это будет за пределами оценочных работ.

Судебная экспертиза отвечает на более широкий круг вопросов. И результатом работы экспертизы будет Заключение эксперта. Поэтому стоимость услуг экспертизы стоит на порядок выше оценочных работ и не всегда требуются при оценке ущерба.

Как получить компенсацию в сумме, определенной оценщиком?
Есть два пути: досудебное урегулирование спора и подача искового заявления в суд.

Если вы изначально понимаете, что «мирным» путем от виновника ничего не добьетесь, то можете не терять время и сразу идти в суд. По сути, это зависит от ваших взаимоотношений с виновником и его порядочности. Есть сомнения – идите в суд. Но в суд лучше обращаться после консультации с юристом. Все юридические нюансы желательно поручать специалистам. Кроме того, юрист сможет стать вашим представителем в суде. В случае положительного решения суда – все расходы будут компенсированы за счет виновной стороны.

Порядок досудебного урегулирования законом не прописан. Поэтому вся суть такого пути – составить «претензию» и направить ее виновнику. В претензии описываете ситуацию, прикрепляете копии Акта залива и выписки из Отчета об оценке, указываете в какой срок и каким образом желаете получить компенсацию. Заказным письмом направляете свою претензию виновнику.

Дальше остается ждать. Если в указанный вами срок никаких действий виновник не предпринял – переходите ко второму пути – подаче искового заявления в суд.

Насколько реальной будет стоимость, указанная в отчете? Хватит ли ее, чтобы выполнить ремонт?
Чем подробнее и точнее зафиксированы дефекты, тем ближе полученная стоимость к реальной.

Оценщик – компетентное лицо, поэтому сделать точные замеры и составить перечень требуемых восстановительных работ не составит труда. Сметный расчет выполняет профессиональный сметчик. Поэтому точность расчета будет зависеть от используемых цен на строительные материалы. На этом этапе уже вы можете оказать влияние на результат оценки, предоставив чеки на поврежденное имущество или отделочные материалы. Если такой информации нет – Оценщик будет ориентироваться на рыночный уровень цен.

Важный нюанс – Оценщик оценивает стоимость восстановительного ремонта, что не эквивалентно новому ремонту. То есть задача Оценщика – составить перечень работ с применением таких материалов, которые бы привели состояние квартиры к уровню, как перед заливом. Если на момент залива ремонт не был уровня «евро», то и восстановительные работы не должны приводить к этому уровню.

Кроме того, если затоплена одна комната, то и ремонт будет рассчитан на одну комнату. Поэтому определенная в отчете стоимость не позволит вам сделать полный ремонт квартиры, если вся квартира при этом не пострадала.

Есть ли у вас знакомые юристы, которые помогут пройти суд и получить деньги?
Да, при необходимости предоставлю вам контакты проверенных юристов, которые имеют большой опыт в решении аналогичных вопросов.

Оставьте заявку в форме ниже, и я свяжусь с вами в ближайшее время


Как со мной связаться

Звоните по телефону +7 (927) 883-66-44 или пишете на почту saha240164@mail.ru.
Я бесплатно расскажу о порядке проведения оценки ущерба после затопления и отвечу на ваши вопросы.

С уважением,
Независимый оценщик
Макаров Александр Николаевич